السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
المداخلة السهلة الى العقول والقلوب
1 0 الاحترام والتقدير :
_ نحن نحترم الكبير وصاحب المنصب لانه مهم !
_ هل تعرف شخصا واحدا يعتقد انه غير مهم ؟
_ اذن اتفق مع الشخص الاخر انه مهم فسوف يتفق معك في كل شيء 0
2 0 التسامح واليحث عن العذر :
_ كيف تلوم الناس على اخطاء يمكن ان تقع انت فيها !
_ نحن نرى اخطاءنا صغيرة ونجد لها اعذار اما اخطاء الاخرين فانها كبيرة ولا تغتفر !
_ اجعل تصحيح الخطأ يبدوا سهلا وجدد الثقة بالمخطأ 0
3 0 افهم وجهة نظر الشخص الاخر :
_ كل شخص يعتقد دائما انه على حق وان آراءه منطقية 0
_ حتى لو اختلفت مع الاخرين في الرأي وتأكدت انه على خطأ ، حاول ان تفهم وجهة نظره 0
_ الاستخفاف بآراء الآخرين يدفعهم الى المقاومة 0
4 0 ابحث عن العوامل المشتركة :
_ دائما توجد نقاط يتفق عليها الجميع ، انطلق منها ولا تركز على نقاط الاختلاف 0
_ لا تتحدث عن مصلحتك ، وتحدث عن المصلحة المشتركة 0
5 0 الاعجاب والثناء والصادق :
_ مهما كان الشخص سيئا لا بد من وجود خصلة تستحق الاعجاب والثناء 0
_ ابحث في الشخص الآخر عن الجانب الايجابي وامتدحه فيه 0
_ افعل ذلك بصدق حتى لا يتحول الامر الى نفاق !
6 0 خاطب الدوافع النبيلة :
_ قد تختفي الدوافع النبيلة تحت انقاض الطمع والمصالح لكنها لا تنعدم 0
_ خاطب الجوانب الانسانية في الشخص وسوف يفاجئك باكثر مما تتوقع 0
_ لن تنجح اذا لم تفعل ذلك بصدق واخلاص فمن السهل اكتشاف التزييف !
7 0 احفظ اسماء من تقابلهم :
_ احفظ الاسم وكرر استخدامه اثناء الحديث ، سوف يعاملك الشخص الآخر بمنتهى المودة 0
8 0 حافظ على الابتسامة :
_ الابتسامة علامة صامتة يفهم منها الآخرون انك تحبهم وتحترمهم 0
_ الابتسامة جميلة حين تفرح لكنها اجمل حين تحزن 0
_ الابتسامة جميلة حين تربح ولكنها اجمل حين تخسر 0
_ الابتسامة جميلة حين تأخذ ، لكنها اجمل حين تعطي 0
وتقبلوا تقديري